Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Hotel am Großen Waisenhaus GmbH
Lindenstraße 28/29
14467 Potsdam

Telefon: 0331 730 760
E-Mail: Apartmenthaus@hotelwaisenhaus.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Buchungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und Verträge, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Verpflichtungen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung eingeholt wird.

3. Hosting und Server-Protokolldaten

Diese Website wird bei STRATO gehostet. Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Daten in Server-Protokolldateien verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem und zuvor besuchte Seite.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Hostinganbieter wird, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

4. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Reisedaten, Personenzahl, gewünschte Apartmentkategorie und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Bei Buchungsanfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Angaben werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Onlinebuchung über Mews

Für Onlinebuchungen nutzen wir die Mews Booking Engine der Mews Systems B.V., Wibautstraat 137D, 1097 DN Amsterdam, Niederlande. Beim Öffnen der Buchungsmaske werden Daten an Mews übertragen. Im Rahmen einer Buchung können insbesondere Kontaktdaten, Reisedaten, Buchungsinformationen, Zahlungsdaten und weitere für den Aufenthalt erforderliche Angaben verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Beherbergungsvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Mews.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website verwendet technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Speichertechnologien, soweit diese für den Betrieb, die Sicherheit und die Darstellung der Website notwendig sind.

Beim Aufruf oder bei der Nutzung der Mews-Buchungsmaschine können weitere technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, um den Buchungsvorgang bereitzustellen. Soweit nicht erforderliche Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

7. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung einer Buchung, zur Zahlungsabwicklung, zur Bereitstellung der Website oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Als Empfänger beziehungsweise Auftragsverarbeiter kommen insbesondere Hostinganbieter, IT-Dienstleister, Mews Systems B.V., Zahlungsdienstleister sowie Steuer- und Rechtsberater in Betracht.

8. Datenübermittlung in Drittländer

Sofern Dienstleister Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, erfolgt eine Übermittlung nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten, insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht. Buchungs- und Rechnungsdaten können daher entsprechend den gesetzlichen Vorgaben länger aufbewahrt werden.

10. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt nach der Veröffentlichung eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:

• Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten,
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
• Löschung Ihrer Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen,
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Telefon: 033203 356-0
E-Mail: Poststelle@LDA.Brandenburg.de
www.lda.brandenburg.de

13. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die eingesetzten Dienste, gesetzlichen Anforderungen oder Verarbeitungsvorgänge ändern. Stand: August 2026.